Методы оценки эффективности рекламной кампании

Оценка эффективности рекламной кампании начинается с её разработки. Сначала проводится сегментация рынка, на основе которой выделяется целевая аудитория для направленного рекламного воздействия. Следом определяются каналы продвижения рекламы именно для этой целевой аудитории. Определяются цели и задачи краткосрочной и долгосрочной перспективы.

Причины низкой эффективности рекламной кампании

• Отсутствие конкретных целей и задач рекламной кампании.
• Неправильная сегментация и выделение целевой аудитории.
• Цели и задачи рекламной кампании неувязаны с целями маркетинговой деятельности.
• Недостаток или отсутствие информации о целевом потребителе и источниках получения им информации.
• Отсутствие обратной связи с потребителем.
• Бессистемное и беспорядочное проведение рекламных акций.
• Отсутствие надлежащей квалификации сотрудников, отвечающих за рекламу.

Цели рекламной кампании

Для удобства цели рекламной кампании можно разделить на количественные и качественные цели.

Качественные цели

Качественные цели рекламной кампании — это итоговые результаты данной рекламной кампании. Например:

• увеличение товарооборота с 10% до 15%;
• подготовка потребителей к открытию нового магазина;
• напоминание потребителям о наличии какого-то товара в торговой сети и т.д.

Количественные цели

Количественные цели рекламной кампании — это способы достижения качественных целей. Например:

• охватить не менее 40% целевой аудитории;
• повысить уровень активной известности до 25%;
• оптимизация рекламного бюджета — уменьшение его размера на 10% за счет перераспределения источников подачи информации.

Определение эффективности рекламной кампании

Определение эффективности рекламной кампании зависит от нескольких параметров и от сферы деятельности. Вот эти параметры:

• влияние предыдущей рекламной кампании;
• повторные закупки на основании предыдущих ощущений ценности товара;
• инерция покупательского поведения;
• инфляционные ожидания потребителей;
• сезонные колебания;
• другие методы продвижения.