+7 916 252 40 72

Маркетинговые исследования

Для успешной реализации комплекса маркетинга необходимо прежде всего собрать как можно больше данных о потенциальных покупателях, например, узнать, где они живут, как часто и в каких количествах совершают покупки. Задача маркетинговых исследований заключается в том, чтобы найти ответы на эти и другие вопросы, определить состояние рынка и понять действующие на нем тенденции.

С помощью различных маркетинговых исследований рынка можно получить ответы на ряд вопросов:

  1. «Что?» — продукт, бренд, торговая марка.
  2. «Кто?» — потенциальный покупатель.
  3. «Почему?» — причина, по которой продукт должен быть востребован потребителем.
  4. «Когда?» — тот момент времени, та ситуация, в которой продукт понадобится покупателю.
  5. «Где?» — место, в котором товар понадобится потребителю.

Маркетинговые исследования делятся на первичные (качественные и количественные) и вторичные (кабинетные). Первичные исследования (полевые) — это то, что узнаётся напрямую у потребителя, например, с помощью опросов и интервью. В свою очередь первичные исследования бывают качественными, количественными, либо использовать микс-методики. Вторичные исследования носят также название кабинетных и используют уже имеющуюся информацию, почерпнутую из различных источников.


Первичные исследования

Качественные исследования формулируют идеи или гипотезы, они представляют собой теоретическое видение вопроса. Качественные исследования могут помочь получить ответы на вопросы: зачем? почему? как? какой? каким образом?

Количественные исследования предоставляют данные, которые можно измерить в цифрах. Методами количественных исследований являются опрос и анкетирование, а также аудит точек продаж.

Если качественные исследования выдвигают какую-либо теорию или гипотезу, то количественные эту гипотезу могут подтвердить или опровергнуть с помощью данных, выраженных в конкретных цифрах, об отношении потребителей к интересующей проблеме. Количественные исследования помогают в ответе на вопросы: кто? что? где? когда? сколько?

Вторичные исследования

Вторичные исследования, несмотря на их название, рекомендуется проводить в первую очередь. А первичные исследования дополнят недостающую информацию. Вторичные исследования могут опираться на информацию, полученную самыми различными путями. Для этого используют внутренние и внешние источники. Внутренние источники — это финансовые отчёты по деятельности вашей фирмы, отчёты о продажах, внутренняя документация и информация. К внешним источникам относятся СМИ, публикации различных исследовательских и консалтинговых компаний, рекламные и иные материалы конкурирующих организаций, а также вся та информация по интересующей проблеме, которая находится в интернете (сайты конкурентов,, тематические сайты, находящиеся в открытом доступе исследования).


Мотивационный анализ

Его задача — выяснить мотивы, которыми руководствуются потребители, принимая решения о приобретении того или иного товара, почему потребители совершают те или иные покупки и какие факторы стимулируют или, напротив, сдерживают потребление. Подобные исследования изучают характеристики товаров, влияющие на принятие таких решений, влияние членов семьи на решение домашних проблем, степень удовлетворения или недовольства купленным товаром, а также уровень престижности той или иной торговой марки.

Полиграфия

Рекламные каталоги

Дизайн каталога

Рекламные буклеты

Дизайн буклета

Рекламные листовки

Изготовление визиток

Рекламные календари

Наружная реклама

Рекламные плакаты

Дизайн наружной рекламы

Виды наружной рекламы

Примеры наружной рекламы

История в плакатах

Торгово-промышленный плакат

Рекламные плакаты 20-х годов

Вербовочный плакат

Летайте самолётами Аэрофлота

Вопросы & Ответы

Социальная реклама

Особенности международной рекламы

Стимулирование сбыта

Основные виды связей с общественностью и их специфика

Менеджмент рекламной службы предприятия. Основные проблемы функционирования внутренних отделов рекламодателя

Понятие о marketing mix. 4Р маркетинга

Организация рекламной деятельности предприятия

Структура рекламного текста. Слоган в рекламном сообщении

Механизмы психологического воздействия рекламы на потребителя

Этапы планирования рекламной кампании

© 2006. Puhonto&Co
телефон:  8-916-252-40-72