Имидж и фирменный стиль
Какой имидж вам нужен?
Выделив средства на рекламу, нужно их правильно распределить. Первым делом подумайте о создании фирменного стиля. Без него Вам придется тратить на рекламу в несколько раз больше денег, причем сама реклама будет малоэффективна.
Дело в том, что фирменный стиль — основное средство формирования имиджа, или образа фирмы, который:
- улучшает отношение потребителя к фирме;
- воспринимается как своего рода гарантия качества товаров (услуг);
- помогает закреплять желательные для фирмы потребительские предпочтения;
- резко повышает эффективность рекламы;
- экономит деньги.
«Каждое объявление должно рассматриваться как вклад в сложный символ, который и является образом марки (имиджем), как долгосрочный вклад в репутацию марки,.. какое поистине золотое воздаяние ожидает рекламодателя, у которого хватило ума создать благоприятный образ своей марки и держаться за него в течение долгого времени», — так писал один из самых крупных специалистов в области рекламы, создатель теории образа марки Дэвид Огилви. И здесь один из тех случаев, когда рекомендации западных специалистов практически без изменений применимы к нашим условиям.
Как утверждают, борьба на рынке сейчас в основном ведется не между товарами и фирмами, а между их имиджами, причем отсутствие сознательно спроектированного имиджа вовсе не означает отсутствие образа как такового. При общении с Вашей фирмой, знакомстве с Вашими товарами, услугами в восприятии потребителя все равно сложится определенный образ. Только он может оказаться совсем не таким, какой Вам нужен, и Ваша фирма понесет ущерб.
А какой Вам нужен? Адекватный, оригинальный, пластичный и с четким адресом.
Это значит, что он должен:
- Соответствовать реально существующему образу. Имидж — не маска, а нечто вроде умелого макияжа, подчеркивающего все достоинства и маскирующего недостатки. Лицо узнаваемо, но значительно более привлекательно, чем без макияжа.
- Отличаться от образов других фирм (товаров), особенно однотипных, чтобы Вас не спутали ни с кем другим, быстро и надежно запомнили.
- Быть достаточно пластичным (динамичным), чтобы никогда не устареть, не выйти из моды и в то же время казаться неизменным.
- Быть привлекательным не для всех вообще, а только для Ваших целевых групп воздействия.
Получится ли он таким, зависит и от Вас, и от тех, кому Вы будете заказывать рекламу. Вы должны четко и подробно сформулировать задание и проконтролировать его точное исполнение. В формировании имиджа участвуют все виды рекламы и PR. Но главное средство создания и поддержания образа фирмы — фирменный стиль.
Какой имидж вам нужен?
